为使医院干部职工掌握PDCA循环的管理理念,进一步提升管理能力和水平,6月24日下午,我院邀请湖北民族大学附属民大医院副院长石磊进行“PDCA质量管理工具应用培训”,全院各专业委员会、中层干部、质量管理员及不当班医生共61人参加了培训。
培训会上,石磊副院长介绍了PDCA循环的理论基础、鱼骨图分析法、根因分析法,就计划执行检查行动,循环模式的含义、8个步骤进行重点说明,也介绍了PDCA常用管理工具图表制作技术,通过实际案例向大家展示鱼骨图、排列图、控制图、流程图、因果图等常用工具图表的具体制作方法,使我们了解和掌握了PDCA各阶段的应用方法。
最后石磊院长强调,质控工作是医疗质量的核心,而PDCA则贯穿于质量工作始终,尤其是落实核心制度,各科室要发现潜在的问题,进行深入剖析研究,只有这样医院质量管理才能加快向前推进。
通过本次培训,使在场人员充分认识到了PDCA在医院质量管理中的重要意义,增强了在日常工作中应用PDCA循环发现、分析和解决问题的能力。