深耕优质护理服务结硕果

     为进一步贯彻落实《改善医疗服务行动实施方案》，鼓励各科室积极开展以“患者为中心”的优质护理服务，12月21日，我院成功举办2023年优质护理服务评比活动。

    本次共17个护理单元参与评比，参赛选手们以各自科室工作亮点、特色等为切入点，以点带面，全方位展示了优质护理实施成果，同时也深刻剖析总结各自在优质护理开展过程中存在的困难和不足，明确了今后优质服务的改进方向。经过评委团的专业评分和审核，最终评选结果为内一科荣获第一名，门诊部获得第二名，内三科及外一科并列第三名。
    活动最后，副院长吴萍对我院开展的优质护理服务予以高度肯定与赞扬，并希望好的服务能继续得以推广，让更多患者受益，并提出我院要多举办此类活动，围绕满足患者需求，创新护理模式，提升患者满意度，助力三级医院创建。
    此次活动，充分展现了我院护理人员在临床工作中由被动服务变为主动服务，“要我”服务变为“我要”服务的意识升华，增强了以“精于细微之处，成于细节之中”的责任理念，提升了我院优质护理服务品质。