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    医院精诚协力,寻找丢失现金的行动温暖患者心

    admin 2024-01-05 11:40:00

    “感谢你们的帮助,虽然钱的金额不大,但也是我们好几天的生活费。”1月3日,在外二科病房内,患者汤某向前来归还丢失现金的工作人员连声道谢。

    当下正值医院开展改善服务行动的重要时期,当发现有患者钱财丢失时,外二科、后勤科用热忱之心温暖患者,用实际行动为患者提供帮助。

    据悉,患者汤某在1月3日的上午发现自己放在病号服的600元钱并未取出,而病号服已在前一天换下送至医院洗衣房清洗。听闻此事后,外二科护士长郑燕暖心安慰患者,承诺会尽快帮忙找回丢失现金,便在第一时间联系到医院后勤科协助,经过洗衣房工作人员的多番寻找,在烘干机的角落里找到了该病人的600元现金并立即归还给该患者。

    医院服务不仅仅是医疗技术的提升,更重要的是对患者的关爱和尊重。下一步,医院将从医疗质量、服务态度、硬件设施、就医流程等各个方面进行改善,致力于打造“更有温度的医疗服务”。


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