武汉协和医院“帮扶不漂浮，行动见真情”

　　2011年7月29至31日17时,华中科技大学附属协和医院护理部主任刘义兰一行4人冒着酷暑抵达鹤峰县中心医院，匆匆吃过晚餐就来到“武汉协和医院护理专家鹤峰行学术报告会”现场，用她们的实际行动为该院医务人员上了爱岗敬业的第一堂课。
　　晚上7时，尽管天气炎热，但鹤峰县政府大楼12楼大会议室内座无虚席，参加此次学术讲座的人员有卫生局领导、县直卫生单位的领导及护理人员、县中心医院的院领导、中层干部及全体医药护人员。在欢迎仪式上，县卫生局党委副书记朱美平与县中心医院院子王卫华对协和专家一行来鹤峰进行学术讲座及教学查房表示了真诚的欢迎及由衷的感谢。学术报告会上协和医院护理主任刘义兰以管理者角度，对护理工作的细节及流程管理阐述了护理安全管理模式的构建与实践，胸外科病房护士长张琳将开展优质护理示范病房的经验与管理方法，毫无保留地传授给了参会人员。对今后在创建优质护理服务示范病房的工作中让护士们有了更清晰的思路。医院的护理人员在讲座后深有感触地意识到，创新的思维、推行有效的绩效管理有利于护理工作质量的提高，护理工作的安全直接关系到医院的发展，优质护理服务的开展能有效提升我院的社会效益及经济利益。同时，学术报告会场良好的纪律让协和专家们感叹基层医院医务工作者渴求知识的迫切需要。
　　30日一清早，协和专家便来到了住院病房，实地对鹤峰县中心医院护理管理者进行了一个半小时的指导，对于医院已建立的管理框架给予了肯定，同时，针对存在的问题也提出了可行的改进方法，并表示在以后的工作中对鹤峰县中心医院的护理管理与质量管理进行指导，采取医院护士长去协和医院相关科室学习，也可以请协和医院相关科室的护士长来我院进行实地指导。鹤峰县中心医院护士长对专家们的管理理念及工作方式产生了浓厚的学习兴趣。十点多钟，由协和医院护理部的干事邓先锋老师对护理安全管理的几种表格进行具体讲解，综合科的科总护士长针对护理管理，从执行力在工作中的作用到实施有效执行力的方法做了精彩的讲座，使得医院护理管理者的工作理念及思维方式上发生了一定的改变。
　　除了学术讲座及教学查房外，专家们还带来了近几年来她们自己编写完成的各种基础知识与护理管理方面的书籍，作为医院护理管理人员进行培训各级护理人员的参考资料。
几天的实际指导工作，让医院护理人员在点点滴滴中感受到了先进的管理理念、开拓的工作思路以及创新的工作方法，相信有了协和专家的帮助，鹤峰县中心医院的护理工作一定会迈上新的台阶。