我院物流“新员工”机器人上岗

“检验科，血标本已送达，请接收。”12月30日上午10点，一台洁净的白色机器人平稳驶入检验科，工作人员扫码、开箱，迅速取出了由神经内科病区刚刚发送的急诊标本。从护士在病区放入标本，到检验科接收，全程不过十余分钟，且状态实时可查。这正是近日正式入驻我院的智能物流机器人，目前它们已应用于各病区至检验科的标本自动化配送。

长期以来，我院护士在承担临床护理工作的同时，还需频繁往返于病区、药房和检验科之间进行物品转运，消耗了大量时间和精力。为此，我院引进了这批搭载先进导航与避障系统的智能机器人，将护士从繁琐的跑腿工作中解放出来，同时，机器人配送减少了人员接触和流动，有助于降低交叉感染风险，为医患双方提供了更加安全的医疗环境。

操作流程极为简便。护士只需在病区通过微信小程序下单，选择目的地、放入标本，机器人便会自主规划最优路径、安全乘梯、精准送达。接收方同样通过简单确认即可完成交接，实现了全程闭环管理。这一改变让护士能够更专注于患者的病情观察和床边护理，真正体现了“把时间还给护士，把护士还给病人”的服务理念。

当前，机器人主要承担各科室至检验科的标本配送工作，实现了密闭运输与全程可追溯。不久之后，机器人将逐步应用于药品配送等更多物流场景，进一步扩大其服务范围。这些机器人24小时待命，尤其在夜间及人力紧张时段，成为医院可靠的不间断物流保障。

引进智能物流机器人，是我院建设“安全、高效、人文”智慧医院的重要实践。它不仅是一次技术升级，更是一次以患者和临床为中心的服务流程优化。未来，我院将继续探索人工智能等技术与医疗服务的深度融合，构建更全面的智能化支持体系，最终为患者提供更优质、更温暖的医疗服务。