2017年8月7日,王欢一家把一面写有“医德高医术精,待病人如亲人”的锦旗送到鹤峰县中心医院重症监护室(ICU)医生、护士手里。王欢一家紧握着秦主任的手说:“感谢,太感谢了,感谢你们救我女儿的命,感谢医生护士对她精心治疗及贴心的照顾”。
ICU实行的是24小时无陪护制度,每位住进ICU的患者所有的治疗、护理、病情观察、心理支持、沟通和健康指导以及喂饭、喂水生活照料等全过程都是由医护人员完成。
科室配备了医院最先进的仪器及设备;良好的就医环境及完善的规章制度,让患者更舒心,家属更放心。
重症监护室的全体医护人员表示:锦旗不仅意味着患者对我们工作的一份感谢,更意味着对我们医护人员一份肯定和鼓励。我们会将以此为动力,贴心服务于每一位患者,因为帮助病人是我们的责任,减轻病人痛苦是我们的义务。