鹤峰县中心医院门诊叫号系统经过建设、改善和不断调试及对门诊医生、门诊分诊护理人员、信息科工作人员等培训后,于2017年8月14日正式运行。
针对门诊患者流量大、排队时间长、医生诊室纷乱等给病人造成心理焦虑和医生看病环境差的问题,县中心医院建设上线了门诊排队叫号系统,实行病人排号直接到医生,病人在候诊大厅等待屏幕显示及语音播报叫号,很好地解决病人在看病时拥挤和等候现象,实行了一人一诊,医师不仅在安静环境下专心诊查病情,还有效的保护了患者隐私,从而实现医院管理的人性化,营造温馨气氛,提升服务质量。
据悉,县中心医院今年以来,除门诊排队叫号系统,还升级了手术麻醉管理系统,新建了输血管理系统、病历管理系统、人力资源管理系统等,在医院管理中充分利用数字化管理,使管理水平踏上一个又一个新台阶,进一步提升了医院形象。