县中心医院举行首届PDCA案例交流展示

       9月15日下午，鹤峰县中心医院首届PDCA案例展示在门诊部六楼多媒体会议室举行,行政职能部门13个科室、院领导分别上台演讲。
       各管理人员结合工作实际，针对医疗服务、质量控制、病案管理、手卫生、后勤服务等精心选题，按照PDCA循环的四个阶段八个步骤，应用头脑风暴、根因分析、帕拉图、鱼骨图、甘特图等管理工具，以详实的数据、真实的图片，制作成PPT进行演讲，将质量管理方法与成效予以展现。
       此次PDCA案例展示，旨在检验管理人员掌握现代质量管理工具的熟练程度，通过交流学习，增强科学管理意识，提高管理技能，也是医院“二甲”评建成效的一次展现。